Уважаемые пассажиры! Информируем о временных изменениях в работе аэропорта «Норильск». С ...
Уважаемые пассажиры!
Информируем о временных изменениях в работе аэропорта «Норильск».
Это связано с масштабной реконструкцией главного здания аэровокзала. Мы делаем это для того, чтобы в будущем предложить вам еще более удобный и современный сервис.
Рассказываем, как будет все устроено:
Как добраться до Норильска или Дудинки?
Мы заранее предупреждаем вас о предстоящих изменениях, чтобы вы могли спокойно и без спешки планировать поездку. Все эти меры — важный этап на пути к созданию более комфортного, современного и безопасного аэропорта. Приносим извинения за временные неудобства.
В случае возникновения вопросов — обращайтесь к сотрудникам аэропорта. Они окажут вам необходимую помощь.
Справочная аэропорта: +7 (3919) 31-53-73
Электронная почта: airport@airport-norilsk.ru
Следите за информацией на сайте аэропорта.
Уважаемые пассажиры и встречающие! Уведомляем вас, что с 13.08.2025 распоряжением Админист ...
Уважаемые пассажиры и встречающие!
Уведомляем вас, что с 13.08.2025 распоряжением Администрации г. Норильска № 3773, парковка, расположенная на территории привокзальной площади аэропорта выведена из реестра парковок общего пользования.
Просим убрать автотранспорт с территории привокзальной площади и исключить дальнейшую стоянку автотранспортных средств на ее территории.
На сегодняшний день проведена большая работа по эвакуации транспортных средств. Однако в связи с тем, что существующая площадка будет задействована в процессе строительства, необходимо полностью освободить ее территорию, во избежание случайной порчи вашего автотранспорта.
“Модернизация аэровокзального комплекса — логичное продолжение масштабных работ, начатых в 2015 году. Тогда была проведена масштабная реконструкция взлетно-посадочной полосы (ВПП), объектов аэродромной инфраструктуры и покрытия перрона. Благодаря этому аэропорт смог значительно повысить качество обслуживания авиарейсов.”
Для вашего удобства Администрацией Норильска обустроены новые парковочные места, расположенные на въезде к привокзальной площади и обозначены знаками и дорожной разметкой.
В случае отсутствия возможности провести эвакуацию транспортных средств самостоятельно или с привлечением доверенных лиц, рекомендуем обратиться в городские службы эвакуации транспорта.
Международный аэропорт «Норильск» начинает масштабную модернизацию аэровокзального комплек ...
Международный аэропорт «Норильск» начинает масштабную модернизацию аэровокзального комплекса
Она направлена на создание современного терминала, который будет соответствовать всем стандартам безопасности и комфорта для пассажиров. Прежние неудобства, связанные с организацией обслуживания пассажиров, будут решены.
Сроки: процесс начнется с 25 августа 2025 года и затронет порядок обслуживания прилетающих и вылетающих пассажиров.
С 15 сентября 2025 года территория привокзальной площади будет использоваться для строительства временного терминала прибытия. В связи с этим:
Модернизация аэровокзального комплекса — логичное продолжение масштабных работ, начатых в 2015 году. Тогда была проведена уникальная реконструкция взлетно-посадочной полосы (ВПП), объектов аэродромной инфраструктуры и покрытия перрона. Благодаря этому аэропорт смог значительно повысить качество обслуживания авиарейсов.
Теперь очередь за аэровокзалом. Его обновление — ключевой этап в обеспечении бесперебойной доступности территории, что особенно важно для нашего региона с его географической спецификой. Работы не повлияют на регулярность рейсов и существующую маршрутную сеть.
Мы понимаем, что предстоящие изменения могут вызвать неудобства, но они необходимы для создания новых комфортных условий организации перелетов.
Предстоящее обновление обусловлено необходимостью модернизации здания терминала и повышению уровня комфорта для пассажиров. После проведенной реконструкции ВПП и перрона аэропорта «Норильск» логичным следующим этапом стала реконструкция здания аэровокзала, чтобы создать современный и комфортный для обслуживания пассажиров терминал.
Реконструкция подразумевает строительство нового здания терминала, не прерывая процесс обслуживания пассажиров. Реконструкция никак не повлияет на регулярность полетов и количество направлений авиакомпаний.
Чтобы процесс работы аэропорта не прервался, в течение ближайшего времени будет возведен комплекс временных модулей, которые будут дублировать работу аэровокзального комплекса на период реконструкции.
После их возведения все обслуживание пассажиров переместится во временные модули, соединенные между собой закрытыми отапливаемыми коридорами, для свободного и комфортного перемещения пассажиров. Вылет и прилет будет производиться через них.
Параллельно с возведением временных модулей, начнутся работы по демонтажу части существующего терминала, в связи с этим выдача багажа будет производиться в отдельном здании прилета, расположенном на территории привокзальной площади.
Временные модули будут возведены на территории привокзальной площади на месте бывшей парковки, что изменит схему подъезда к аэропорту, а также изменит расположение зоны посадки/высадки пассажиров легкового автотранспорта и парковки.
Главная задача: Обеспечить абсолютную безопасность пассажиров и бесперебойность работы аэропорта до ...
Главная задача: Обеспечить абсолютную безопасность пассажиров и бесперебойность работы аэропорта до начала активных строительных работ.
В рамках подготовки к масштабной реконструкции мы провели реорганизацию работы существующего терминала. Принято решение о выделении зоны прилета в самостоятельное, изолированное здание. Зал прилета и получения багажа был перенесен в специально подготовленное отдельно стоящее здание на привокзальной площади.
Это превентивная мера, обусловленная нашей первоочередной заботой о безопасности. Она позволяет исключить нахождение пассажиров в части старого терминала, которая впоследствии будет снесена и более не соответствует нашим строгим внутренним стандартам по эксплуатационной надежности. При этом залы регистрации, вылета и предполетного досмотра продолжают работать в штатном режиме в основном здании.
Данное решение позволило нам заблаговременно, до ввода в эксплуатацию модульных зданий прилета и вылета, а также длительного ожидания, обеспечить максимально безопасные условия для пассажиров и сотрудников, минимизировать неудобства на последующих этапах и протестировать новые логистические схемы.
Главная задача: Обеспечить бесперебойную работу аэропорта и высокий уровень сервиса для пассажиров н ...
Главная задача: Обеспечить бесперебойную работу аэропорта и высокий уровень сервиса для пассажиров на весь период масштабной реконструкции.
Прежде чем приступить к основным работам, мы создаем полноценную временную инфраструктуру. На безопасном расстоянии от стройплощадки возводятся современные модульные терминалы для зон вылета и прилета, а также комфортабельный зал ожидания. Эти быстровозводимые здания оснащаются всеми необходимыми системами: стойками регистрации, зонами досмотра, багажными лентами, вендинговыми аппаратами и туалетными комнатами. Это позволяет нам продолжить обслуживание рейсов без снижения качества обслуживания пассажиров, обеспечивая при этом полную безопасность всех процессов.
Также в период проведения реконструкции будет организовано кафе для питания пассажиров.
По завершению монтажа, обслуживание пассажиров будет полностью перенесено из старого аэровокзала в модульные здания.
Главная задача: Разработать детальный и продуманный план будущего аэропорта, который станет основой ...
Главная задача: Разработать детальный и продуманный план будущего аэропорта, который станет основой для всех последующих работ.
Это ключевой проектный этап, на котором закладывается концепция нового аэровокзала. Мы проводим всесторонний анализ, разрабатываем мастер-план развития территории и создаем архитектурный дизайн-проект. В процессе учитываются все аспекты: от пассажиропотока и логистики до современных требований безопасности, энергоэффективности и создания безбарьерной среды. Результатом этой работы становится комплексное видение будущего терминала — просторного, технологичного и ориентированного на удобство пассажиров.
Главная задача: Аккуратно и безопасно освободить площадку для строительства нового комплекса. После ...
Главная задача: Аккуратно и безопасно освободить площадку для строительства нового комплекса.
После ввода в эксплуатацию временных терминалов и переноса всех операций мы приступаем к демонтажу старого здания аэровокзала. Эти работы проводятся с применением современных технологий и строгим соблюдением всех норм экологической и промышленной безопасности. Мы уделяем особое внимание минимизации шума и пыли, чтобы работы не доставляли неудобств соседним объектам. После завершения сноса площадка тщательно подготавливается для нулевого цикла строительства.
Главная задача: Реализовать утвержденный проект, возведя современный аэровокзальный комплекс, которы ...
Главная задача: Реализовать утвержденный проект, возведя современный аэровокзальный комплекс, который станет новой визитной карточкой региона.
Это основной и самый зрелищный этап реконструкции. На подготовленной площадке начинаются работы по возведению каркаса, монтажу инженерных систем и отделке основного здания аэровокзала. Строительство ведется с использованием передовых материалов и технологий. Параллельно обустраивается прилегающая территория: новые дороги, стоянки, зоны для такси и общественного транспорта. После завершения строительства и проведения всех необходимых испытаний и проверок новый аэровокзал будет введен в эксплуатацию, ознаменовав начало новой эры для нашего аэропорта.
Реконструкция аэровокзала
аэропорта «Норильск»
Старт: 20 августа 2025
Помимо логичной потребности в продолжении работ по реконструкции, начатой ещё в 2015 году и затронувшей важнейшие объекты, такие как ВПП и перрон, это также вопрос комфорта и безопасности пассажиров и персонала воздушной гавани.
Проведенная экспертиза установила, что существующий возросший пассажиропоток требует большей вместимости здания терминала, чуть ли не в два раза. Важный стимул к проведению модернизации, который обеспечит нас комфортными условиями для совершения перелетов.
Аэропорт станет единым современным комплексом, а не сборным конструктором из зданий разных годов постройки, не отвечающим нынешним нормативам — весь аэровокзальный комплекс аэропорта на сегодняшний день состоит из трех, соединенных между собой зданий, которые были построены в разное время.
Безусловно и, к сожалению, прежние вмешательства в строительные конструкции зданий, происходившие десятилетия, не прошли бесследно и внесли существенные изменения в сроки эксплуатации строений, не в самом хорошем ключе. Плюсом сказалась и эксплуатация в сложных погодных условиях.
Необходимость реконструкции — результат планомерного контроля, который значительно усилен в последние годы. Решение о реконструкции принято на основе однозначных требований экспертов.
Общая продолжительность реконструкции — 5 лет. Но не волнуйтесь: мы внедряем решения поэтапно, чтобы смягчить дискомфорт. Уже в 2025–2026 годах основные сервисы будут переведены во временные, но теплые, сертифицированные и комфортные модульные залы. Каждый этап мы будем анонсировать заранее.
Никаких отмен! Это наш главный приоритет. Все рейсы будут выполняться строго по расписанию. Маршрутная сеть авиакомпаний не изменится. Аэропорт остаётся вашим надёжным окном в «Большую землю» — даже в условиях реконструкции.
Проект финансирует компания «Норникель», курируют Администрация города Норильска совместно с Агентством развития Норильска (АРН). ООО «Аэропорт «Норильск» — оператор, который обеспечивает бесперебойную работу и комфорт пассажиров на всех этапах.
Мы разместим рендеры и 3D-визуализации будущего терминала:
Представьте: светлые просторные залы, удобные зоны ожидания, современные системы навигации — всё, чего заслуживает Норильск.
Да, старая парковка на привокзальной площади закрыта с 1 сентября 2025 года. Для вас открыта новая бесплатная временная парковка вдоль дороги, перед въездом на привокзальную площадь. Она обозначена дорожными знаками и разметкой.
Мы предусмотрели дополнительные места парковки, сопоставимые с прежней, мест хватит всем, главное не оставлять транспорт на длительное время и на период отпуска – это создает серьезные неудобства другим пассажирам. Выбирайте муниципальный транспорт или такси.
Да, но с важным условием: высадка и посадка должны занимать не более 10 минут. Длительная стоянка на подъездных путях запрещена — это создаст пробки и задержки для всех. Просим всех водителей быть предельно внимательными и оперативными. На подъезде будут дежурить регулировщики и сотрудники ГИБДД.
Мы создали выделенную зону посадки в такси и в личный автотранспорт. Заблаговременно заказывайте такси по прилете и получению багажа. Просто следуйте к выделенной зоне — и всё будет спокойно. Старайтесь не пользоваться услугами неофициальных перевозчиков – это небезопасно. В случае навязчивого поведения таксистов – обращайтесь в полицию. Используйте муниципальный (33 маршрут) и организованный маршрутный транспорт. Бронируйте места заблаговременно по телефону: +7 (999) 333 20 07 и на сайте https://online.nortrans-norilsk.ru/.
Да! Более того — мы увеличиваем частоту рейсов и рассматриваем ввод дополнительных автобусов класса «Комфорт». Маршрутки «Нортранс» получили разрешение заезжать на привокзальную площадь, как и муниципальный транспорт — для удобства посадки и высадки пассажиров.
Мы рекомендуем приезжать в аэропорт минимум за 2,5–3 часа до вылета — особенно в первые месяцы реконструкции. Учитывайте возможные изменения в дорожной ситуации. Если вы всё же опаздываете — сразу обращайтесь к сотруднику аэропорта в жилете: мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам успеть на рейс.
С 15 сентября 2025 года выдача багажа будет производиться в отдельно стоящем здании (в периметре ограждения аэропорта). Доставка будет осуществляться автобусами сразу после выхода из самолета. С 31 декабря 2025 года — в новом временном модульном зале прилета на привокзальной площади.
Мы сделали всё, чтобы этого не произошло:
Чтобы вы не стояли в очереди зря, мы установили информационные LED-табло и систему голосовых объявлений. Вы сможете удобно подождать в отапливаемом модуле, пока не прозвучит объявление о вашем рейсе. Также информацию дублируют сотрудники на месте.
В зоне прилета будут работать:
Ожидать вылет можно, как и прежде, в здании основного аэровокзала. В середине второго кв. 2026 года будет предусмотрен модульный зал длительного ожидания (ввод в I кв. 2026 г.) с мягкими креслами, розетками, Wi-Fi и вендингом. Также работают вендинговые автоматы с водой и снеками. Если задержка затягивается — обратитесь к сотруднику: мы предложим дополнительные варианты помощи.
С 8 августа 2025 года паспортный контроль для прилетающих проводится непосредственно в салоне самолёта или на трапе (в зависимости от погоды). Это экономит ваше время и избавляет от очередей. Подготовьте документы заранее!
Посадка в маршрутный транспорт (автобусы, такси) осуществляется:
До момента монтажа временного модуля зала вылета (ориентировочно II–III кв. 2026 г.) все процедуры регистрации, досмотра и ожидания рейса будут проходить в существующем здании аэровокзала в прежнем режиме. Мы заранее сообщим о любых изменениях — следите за обновлениями в Telegram.
Да, настоятельно рекомендуем. Особенно в первые месяцы — приезжайте за 2,5–3 часа до вылета. Это даст вам время спокойно разобраться в новой схеме, пройти регистрацию и не нервничать. Учитывайте возможные изменения в дорожной ситуации – вся информация о состоянии автодорог есть на сайте администрации Норильска https://xn--h1aecgfmj1g.xn--p1ai/weather/
Да, бизнес-зал и все сервисы в существующем здании работают в обычном режиме до момента его вывода из эксплуатации. Мы заранее уведомим о любых изменениях. Комфорт для вас — наш приоритет.
Обратитесь на стойку Lost & Found в зале вылета. Мы оперативно реагируем на все обращения. Система отслеживания багажа работает в штатном режиме — риск потери минимален.
На территории аэропорта всегда дежурят наши сотрудники в ярких жилетах — они готовы помочь с любым вопросом. Также для пассажиров с детьми, пожилых людей и маломобильных групп предусмотрен приоритет в обслуживании и индивидуальный сопровождающий по запросу. Не стесняйтесь обращаться — мы здесь для вас!
Безопасность — наш абсолютный приоритет. На ключевых точках (парковка, зал прилета, зона такси) постоянно дежурят:
Они контролируют порядок, помогают с навигацией и немедленно реагируют на любые нарушения. Вы можете чувствовать себя в безопасности.
Да! Во всех временных модулях:
Актуальная информация дублируется везде:
Визуально: на баннерах, информационных стендах, LED-экранах в залах и автобусах.
Аудио: через систему громкой связи.
Персонально: у сотрудников аэропорта в жилетах или на информационной стойке.
Онлайн: в нашем Telegram-канале, на сайте www.airport-norilsk.ru,
Справочная служба аэропорта +7 (3919) 315-373
Мы всегда на связи и готовы оперативно решить любую проблему!
Справочная служба аэропорта: +7 (3919) 315-373
На месте: обратитесь к любому сотруднику в жилете или на информационную стойку.
Email: airport@airport-norilsk.ru
Мы не просто принимаем жалобы — мы на них реагируем и улучшаем сервис.
Подписывайтесь на наш официальный Telegram-канал! Мы публикуем:
Также всю информацию дублируем на сайте аэропорта, в местных СМИ и на сайте Администрации Норильска и в справочной службе аэропорта +7 (3919) 315-373.
Сообщите нам об этом на почту airport@airport-norilsk.ru. Мы оперативно проверим информацию и опубликуем официальный комментарий. Борьба со слухами — часть нашей работы. Ваша помощь очень важна!
Все временные залы и модули — полностью отапливаемые. Система информирования (табло + объявления) позволяет вам не стоять на холоде — ждите в тепле, пока не объявят ваш рейс. Доставка до самолета будет осуществляться автобусами.
Решение об отмене рейса принимает авиакомпания, исходя из метеоусловий и безопасности полётов. Мы не влияем на этот процесс, но оперативно информируем вас о любых изменениях через все каналы связи. В случае задержки — обеспечиваем комфортное ожидание.
В зоне ожидания работают:
Если задержка превышает 2 часа — обратитесь к представителю авиакомпании.
